FAQ
자주 묻는 질문
궁금한 점을 빠르게 찾아보세요.
Q
수료 조건은 무엇인가요?
수료
진도율 80% 이상, 과제 및 시험 합격 시 수료로 인정됩니다.
Q
수료증은 어디서 발급받나요?
수료
수료 후 마이페이지에서 PDF로 다운로드 가능합니다.
Q
수료증 재발급이 가능한가요?
수료
네, 마이페이지에서 언제든 재다운로드 가능합니다.
Q
수료 후 재수강이 가능한가요?
수료
수료 후에도 수강 기간 내에는 복습이 가능합니다.
Q
동영상이 재생되지 않아요
기술
브라우저 캐시를 삭제하거나 Chrome 최신 버전으로 시도해주세요.
Q
모바일에서도 수강할 수 있나요?
기술
네, 모바일 브라우저에서 동일하게 이용 가능합니다.
Q
로그인이 안 돼요
기술
비밀번호 찾기를 이용하시거나, 쿠키/캐시를 삭제 후 재시도해주세요.
Q
학습 진도가 저장이 안 돼요
기술
팝업 차단을 해제하고, 학습 완료 버튼을 반드시 클릭해주세요.
Q
기업 단체 수강 신청은 어떻게 하나요?
수강
기업회원으로 가입 후 단체 신청 메뉴에서 진행하실 수 있습니다.
Q
수강 중 과정 변경이 가능한가요?
수강
수강 시작 후에는 과정 변경이 불가합니다. 취소 후 재신청해주세요.